martes, 31 de enero de 2012

El Administrador cobarde: Guía para tratar con colaboradores con desempeño deficiente.

El tratar con personas con pobre desempeño sin duda es una de las más altas responsabilidades de un líder.

Un líder tiene problemas de rendimiento del personal cuando a pesar de que proporciona información, asesoramiento, orientación y apoyo, la persona falla.

Ante eso, se da cuenta de que, sin lugar a duda, se encuentra ante una verdadera prueba de fuego de su capacidad como verdadero líder.

Hay quienes lo ven como un reto y consideran que todo esto es para ganar sus cicatrices como líder; pero en cambio, hay otros que no les gusta batallar, temen salir de la zona de confort y se las ingenian con todo tipo de maneras creativas para evitar el trato con los colaboradores con problemas de rendimiento.

He aquí algunos de los métodos que se pueden aplicar:

Casos de éxito: Paycheck

lunes, 30 de enero de 2012

16 duras verdades que nos hacen más fuertes


"Se necesita más valor para revelar las inseguridades que para ocultarlos, más fuerza para relacionarse con la gente que te domina, más virilidad (o feminidad) para respetar los principios del pensamiento en lugar del reflejo ciego. La dureza está en el alma y el espíritu, no en los músculos ni en una mente inmadura." - Alex Karras
Una reacción muy natural en todos nosotros, cuando las cosas no salen como las deseamos, es la de molestia en algunos casos o frustración en otros.

Sin embargo, cuando eso sucede, en vez de reaccionar de esa manera debemos comprender que hay realidades inevitables y que en el fondo -cuando son bien manejadas- no hacen otra cosa mas que  aumentar nuestras fortalezas. 
He aquí, algunas de ellas:
 

AUDAZ

viernes, 27 de enero de 2012

Halla Tomasdottir: Una Respuesta Femenina a la Crisis Financiera



Halla Tomasdottir logró timonear su empresa, Auður Capital, a través del ojo de la tormenta financiera de Islandia aplicando 5 valores tradicionalmente "femeninos" a los servicios financieros. En TEDWomen, habla acerca de estos valores y de la importancia del equilibrio.

Auður Capital es una empresa cuya especialidad son las inversiones. Audur es el nombre de una famosa vikinga, pero también significa felicidad, riqueza y espacio diáfano.

Esos son precisamente los objetivos de Halla Tómasdóttir, quien los está consiguiendo gracias a combinar los valores de los hombres y de las mujeres en las finanzas.

Su visión de trabajo fue expuesta primeramente en la conferencia TED realizada en diciembre de 2010 y más recientemente el pasado 11 de noviembre en Bilbao, España, en la I Unconference Internacional de Sueños en Acción organizada por Mirra, Asociación para el Liderazgo de la Mujer, y Lur Gozoa, Asociación para una Ciudadanía Consciente.

Halla ha sido presidenta de la Cámara de Comercio de Islandia, 'la primera y la última', señala ella. Aprendió el juego de los negocios al estilo de los hombres, pero se daba cuenta que solo usaba la mitad del cerebro, lo cual era un error porque estaba convencida de que le iría mejor si también incluía las características femeninas.

Pero ¿cómo incorporar valores femeninos en el mundo de las finanzas tan saturado de tetosterona? Halla lo explica muy bien en la presentación que dió en TED y que incluimos a continuación.

Miguel Angel Cornejo: ¿Se aprende de las expericencias?

jueves, 26 de enero de 2012

Miguel Angel Cornejo:El poder del reconocimiento.

Las lecciones sobre liderazgo de siete líderes galardonados



El 5 de diciembre, en el histórico Teatro Ford, de Washington D.C, un grupo heterogéneo formado por siete líderes respetados en sus respectivos campos, entre ellos el gobernador de New Jersey, Chris Christie, el columnista de New York Times, Nicholas Kristof, y el científico ganador del Nobel, Ahmed Zewali, subieron al podio para ofrecer su opinión acerca de las cualidades que convierten a alguien en líder. Los siete recibieron el Premio de Líder Americano Más Destacado de 2011 concedido por el Centro de Liderazgo Público de la Kennedy School of Government de Harvard, y por Washington Post Live, que galardona a aquellos que motivaron a las personas a "trabajar de forma cooperativa para la consecución de cosas importantes".

miércoles, 25 de enero de 2012

Usted no puede hacer todo por si mismo


¿Alguna vez has visto a un niño pequeño trata de vestirse? Para mi nieto de tres años de edad, los botones son los más difíciles. Se concentra en cada uno como si fuera el problema más importante del mundo y que sólo él puede resolver. Y si bien su determinación de hacerlo por sí mismo es admirable, el resultado suele ser un comienzo tardío de la jornada y una camisa con botones mal abrochados.

Sin embargo, es fácil sonreírle a un niño de tres años que se niega a pedir ayuda. Pero, ¿cómo lidiar con los colegas que presentan el mismo comportamiento, que insisten en trabajar solos y se resisten a la ayuda de otros?

Miguel Angel Cornejo: Deseo y compromiso

miércoles, 18 de enero de 2012

Reglas no escritas de la gerencia por Bill Swanson



Bill Swanson, CEO de la contratista de defensa Raytheon tuvo la inteligente idea de recopilar en un pqueño libro su vasta experiencia.

En el libro -actualizado recientemente- incluye 31 reglas que se describen a continuacion:

lunes, 16 de enero de 2012

4 Elementos basicos para asegurar el éxito de su equipo


Imagine que ha sido nombrado jefe de un grupo de trabajo encargado de determinar cómo responder a un cambio tecnológico emergente en el panorama competitivo de su empresa.


Con un plazo del proyecto de aproximadamente seis meses, al final tendrá que responder por los esfuerzos conjuntos de quince personas de toda la organización, cuyo trabajo puede determinar el éxito futuro de su empresa.

Objetivos, metas, planes empiezan a desfilar por su mente no tan ordenadamente como quisiera. Necesita priorizar acciones, pero primero hay que definirlas y despues definir quien las va a hecer y cómo.


¿Qué falta para que todo lo que trae en su mente empiece a funcionar?


Lo que falta es la mecánica fundamental de cómo el equipo va a hacer su trabajo.


Esto puede parecer poco importante en relacion con los temas de sus objetivos, metas y planes, pero sin ello el grupo de trabajo nunca se convertirá en un verdadero equipo, en un "nosotros", dedicado a encontrar soluciones en lugar de una colección de riñas y discusiones improductivas.

Estos mecanismos comprenden cuatro elementos básicos:

Funciones y responsabilidades. Cada miembro necesita saber su papel o misión en el equipo, lo que es su responsabilidad hacer. En particular, se necesita saber cómo su trabajo contribuye a la labor general del equipo. Por supuesto, los papeles deben ser flexibles para que la gente no diga: "no es mi trabajo!" cuando otros necesitan ayuda. Algunos trabajos serán compartidos, pero no todos pueden hacerlo todo, los miembros necesitan saber qué pueden esperar el uno del otro. Sin este tipo de claridad, no podrán sentir que son un miembro valioso y valorado del equipo.

Los procesos de trabajo. Estos procesos definen cómo el equipo hace su trabajo. Un buen ejemplo es la forma de tomar decisiones. ¿Quién está involucrado en la toma qué decisiones? ¿Cuáles son los pasos acordados para evaluar las alternativas y tomar una decisión? La comunicacion interna es otro proceso importante. ¿Con qué frecuencia se reunirá el equipo? ¿Será en línea o cara a cara? ¿Cuál es el propósito de las reuniones? ¿De qué manera los miembros se informarán mutuamente y con qué frevuencia? Además, ¿cómo es que el equipo colabora con otros grupos en la organización? ¿Qué sub-grupos sería necesario formar y con qué fines?  Tener un cuaderno de políticas y procedimientos es fundamental.

Las reglas de combate. Son los valores, normas, procedimientos y expectativas, algunos le llaman cultura del equipo. Sirven para mantener las interacciones productivas y evitar desacuerdos, inflexiónes personales y disfuncionales. El trabajo clave del líder del equipo es fomentar las fuerzas constructivas y bloquear las destructivas, estableciendo las normas de participación, tales como la forma en que los miembros deben conducirse en las reuniones o qué formas de lucha son aceptables y cuáles no.

Métricas de desempeño y retroalimentación. ¿Como, quien y con qué frecuencia se medirá el progreso? ¿Con qué frecuencia se haran evaluaciones de desempeño del equipo? La ventaja de definir claramente cómo se medirá el progreso es que los miembros serán capaces de evaluarse por sí mismas. De esta manera, su papel como líder se convierte en guiar hacia la búsqueda de soluciones en vez de convencer a los miembros de que existe un problema.

sábado, 14 de enero de 2012

Susan T. Spencer: una mujer en la NFL



Susan Tose Spencer fue la primera y única mujer en ocupar el cargo de gerente general de un equipo de la Liga Nacional de Fútbol americano (NFL) y ya se ha acostumbrado desde hace mucho tiempo a disputar partidos importantes con el sexo opuesto.

En los años 80, ella fue vicepresidente, asesora jurídica y gerente general en funciones de Philadelphia Eagles, equipo de fútbol de Filadelfia, por aquél entonces propiedad de su padre, Leonard Tose. Pero su actuación en los Eagles no fue su primera —o última— acometida en un territorio de negocios dominado por hombres. Susan trabajó en la manufacturación de ropa en una empresa fundada por ella misma, en el sector de distribución de alimentos y en empresas procesadoras. En definitiva, ya tuvo a su cargo la gestión de negocios que, sumados, contabilizaron ingresos que van de US$ 20 millones a US$ 50 millones. En su nuevo libro, "Artículos básicos en su cartera: descubra sus 12 aptitudes naturales para alcanzar el éxito en un ambiente de trabajo dominado por hombres", ella ofrece consejos para aquellas mujeres que desean tener éxito en industrias dominadas por la presencia masculina.

viernes, 13 de enero de 2012

Procedimiento para tramitar la devolución Infonavit de la Subcuenta de Vivienda 97



Requisitos previos:

1.Debes estar pensionado y contar con el dictamen de pensión en los términos de la Ley del Seguro Social de 1973, expedido por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Las siete carreras más populares



Una encuesta de satisfacción de empleados realizada recientemente por PayScale.com, algunos trabajos son intrínsecamente más gratificantes que otros.

Aquí está una lista de los siete trabajos más populares de acuerdo con PayScale:

viernes, 6 de enero de 2012

Veinte estrategias comprobadas para mejorar la productividad de los empleados



A menudo se ha dicho que las personas son el activo más valioso de cualquier organización. Y es que de qué serviria tener el mejor producto si no contamos con excelentes empleados para su colocacion en los clientes.

Un empleado motivado permanentemente no hace otra cosa mas que optimizar la productividad en la empresa. 

Una reciente encuestra entre las principales head hunters dieron como resultado que los empleados se sienten motivados con el simple hecho de ser tratados como seres humanos y no como un numero mas en la nomina.

Por ello recomiendan realizar esporadicas encuestas que revelen el estatus emocional de sus empleados que ayuden a determinar las estrategias principales para su organización que en consonancia con la práctica mantengan -o mejoren- la productividad.

He aqui las estrategias que se recomiendan:

jueves, 5 de enero de 2012

Cómo ser un empleado modelo


El manual de políticas de una empresa -que deben ser acatadas por los empleados- establece lo que se considera conducta inapropiada por parte de un empleado y lo que puede sucederle en caso de que no la cumpla. Es decir, la mayoría de sus enunciados empiezan con "No deberán....", y terminan con la penalidad en caso de no acatarla.

miércoles, 4 de enero de 2012

Consejos y sugerencias para la hora de tomar decisiones


Siempre, cuando se va a tomar una decisión, nos vienen a la cabeza un montón de argumentos, unos basados en la experiencia y otros en el sentido común.

Decidir sobre algo que se va a hacer o emprender implica que nos dedicaremos a llevar a cabo actividades que –de una forma u otra- adecuaran nuestro futuro para que nuestra vida sea mas placentera.

martes, 3 de enero de 2012

La solucion para nunca cometer errores


Cada vez que un jugador de beisbol
comete un error,
este se registra y se difunde.

La inspiracion lo es todo


La inspiracion es algo que llega sin pedirlo, como el aire; lo importante es saber identifacarla y hacer buen uso de ella.

Para alguunas personas es algo muy comun el que les llegue, otras no la saben identificar y a algunas pocas nunca les llega. 

lunes, 2 de enero de 2012

Historia de un letrero, The Story of a Sign

Dos cosas que rescatar de este video: La forma de pedir tiene mucho que ver para lograr el objetivo deseado y cuando un profesional tiene ingenio no espera reconocimiento ni remuneración, tan solo le basta ver los resultados.




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